B2 · الوحدة الثالثة: نتفاوض على تسوية
نَكْتُبُ مُطَالَبَةً وَنُرَاجِعُ الرَّدَّ
Lernziele
- Erkennen, welche Punkte eine Antwort behandelt und welche sie auslässt.
- Ein Versprechen, vereinbarte Einzelheiten und eine umgesetzte Lösung unterscheiden.
- Eine Anfrage und eine höfliche Nachfrage schreiben.
Am Ende kann ich…
- Erkennen, welche Punkte eine Antwort behandelt und welche sie auslässt.
- Ein Versprechen, vereinbarte Einzelheiten und eine umgesetzte Lösung unterscheiden.
- Eine Anfrage und eine höfliche Nachfrage schreiben.