نَكْتُبُ مُطَالَبَةً وَنُرَاجِعُ الرَّدَّ

课程目标

1. 指出回复已回答的内容和遗漏的内容。
2. 区分承诺、已商定的细节和已落实的解决方案。
3. 写一封请求信及礼貌的后续询问信。

学完后我能…

• 指出回复已回答的内容和遗漏的内容。
• 区分承诺、已商定的细节和已落实的解决方案。
• 写一封请求信及礼貌的后续询问信。