B1 · الوحدة الثالثة: نحل مشكلة الخدمة
نُتَابِعُ الْحَلَّ
Ders hedefleri
- Uygulanmış bir çözümü çözüm vaadinden ayırt eder.
- Bir sorunun takibini özetler ve uygun bir öneri sunar.
- Sonucu ve dengeli bir değerlendirmeyi içeren takip mesajı yazar.
Ders sonunda yapabilirim…
- Uygulanmış bir çözümü çözüm vaadinden ayırt eder.
- Bir sorunun takibini özetler ve uygun bir öneri sunar.
- Sonucu ve dengeli bir değerlendirmeyi içeren takip mesajı yazar.