الْتِزَامٌ غَيْرُ مُتَوَقَّعٍ

اهداف درس

1. در یک پیام، تعارض میان دو تعهد را مشخص می‌کنم.
2. مؤدبانه مذاکره می‌کنم و جایگزینی عملی پیشنهاد می‌دهم.
3. پاسخی می‌نویسم که مسئله، راه‌حل و موعد را روشن کند.

در پایان می‌توانم…

• در یک پیام، تعارض میان دو تعهد را مشخص می‌کنم.
• مؤدبانه مذاکره می‌کنم و جایگزینی عملی پیشنهاد می‌دهم.
• پاسخی می‌نویسم که مسئله، راه‌حل و موعد را روشن کند.